VIP 套餐订阅
套餐价格可能会因为送货地区产生一些变动
Step 1: 选择您喜欢的配送频率和价格
Step 2: 订阅时可选择糖分: 无糖/微糖/标准糖;如有特殊需求或过敏源(如奶制品、坚果等)请备注
同时选择您喜欢的套餐品类(三选一):
A.燕窝盲盒
B.花胶冻盲盒
C.燕窝+花胶盲盒
Step 3: 填写常用的邮箱和电话,以方便我们及时和您联系
Step 4: 每次我们会在收到您的月费后及时为您安排配送。敬请期待您的鲜炖燕窝配送上门哟~
订阅套餐Q&A
我会收到什么口味呢?
我们会为您搭配销量最好的6款产品。如果您对某些成分过敏,请提前告知我们(口味会每周轮换)。若您需要自选口味,我们将额外收取每次$5的服务费。
选项:
A.燕窝盲盒
B.花胶冻盲盒
C.燕窝+花胶盲盒
如果我旅行/不在家怎么办呢?
为确保顺利送货,每次发货前我们都会发送一张表单给您,请您确认在送货时段是否有空。
如果遇到紧急情况无法收货,请及时联系我们的微信客服:NESTMiiUS。
请放心,我们会在后续配送中为您补送之前因无法收货而缺少的产品。
我能什么时候收到燕窝呢?
当收到您第一个月的月费后,我们将在最近的配送日为您安排送货。
各地区配送时间略有不同:
- LA区域:每周五配送
- 湾区区域:每周四配送
- 邮寄:每周三配送
具体的送达时间是几点?
LA,湾区范围内,司机会在配送日的12pm-8pm为您配送,并且送达后第一时间与您取得联系。
如果您在收到货物后的2小时内发现任何问题,请保留包装并通过微信:NESTMiiUS 联系我们
我怎么取消订阅?
您可以通过我们的google form提交取消订阅的信息,我们的客服将尽快与您联系,协助您取消订阅
可以更改送货地址吗?
如果您需要更改送货地址,请在配送日前至少提前48小时与我们的客服联系。一旦您的送货地址更改确认成功,我们将在下一个配送日将货品送至您的新地址。(请注意,根据不同地区可能会收取额外费用,请咨询我们的客服以获取详细信息。)
遇到恶劣天气不能送货怎么办?
如果因恶劣天气无法进行送货,我们会在天气改善后尽快为您安排配送。感谢您的理解与耐心!
我一次吃不完那么多瓶,每月可以给我多送一次吗?
如果您希望增加配送次数,请联系微信客服:NESTMiiUS调整您的月费(可能会根据您所在的地区收取额外的费用)